Cuprins
Ce înseamnă și de ce contează
Ce este, de fapt, recrutarea prin social media?
Recrutarea de personal prin rețelele de socializare o regăsim în teorie sub denumirea de Social Media Recruitment.
Social Media Recruitment depășește simpla postare a unui anunț cu un loc de muncă diponibil pe LinkedIn, Facebook, Instagram, Tiktok sau orice altă platforma de social media.
Este o strategie complexă, multidisciplinară, care îmbină atât conceptele marketingului cât și managementul resurselor umane.
La bază, este vorba despre utilizarea social media pentru:
- Atragerea pasivă de candidați;
- Costuri reduse, rezultate mai bune;
- Construirea unei relații autentice;
- Amplificarea brandului de angajator;
- Autenticitate și transparență;
- Viteză și agilitate;
- Recomandări și referințe;
- Îmbunătățirea relației cu angajații actuali;
De ce contează Social Media Recruitment atât de mult?
Schimbarea demografică a forței de muncă
Millennials și Generația Z domină acum piața muncii. Aceste generații nu doar că sunt prezente pe social media; ele trăiesc, respiră și se definesc prin prezența lor digitală. Pentru ei, o companie fără o prezență pe social media este practic invizibilă.
Costuri reduse, rezultate mai bune:
Comparativ cu metodele tradiționale de recrutare, social media este incredibil de eficientă din punct de vedere al costurilor. Cu strategii bine gândite de targetare și crearea de conținut relevant, companiile pot atrage candidați de calitate la o fracțiune din costul unei agenții de recrutare.
Reclamele plătite pe platformele de social media sunt mai eficiente atunci când o pagina are activitate și aduce audiență și în mod organic.
Accesul la candidați pasivi
Una dintre cele mai mari provocări ale recrutării tradiționale este accesul limitat la candidații pasivi – acei profesioniști care nu caută în mod activ un nou loc de muncă. Social media dizolvă această barieră.
Prin crearea și publicarea de conținut relevant și captivant dar potrivit pentru audiența necesară companiile au acces inclusiv la acei profesioniști pasivi care nu caută în mod activ un loc de muncă, dar ar putea fi deschiși la oportunitatea potrivită.
Viteza și eficiența
Într-o eră în care „time-to-hire” poate face diferența între câștigarea sau pierderea unui candidat valoros, social media accelerează procesul de recrutare. Feedbackul este imediat, iar interacțiunile sunt în timp real. Companiile agile identifică și abordează mult mai repede candidații și câștigă un avantaj competitiv în fața concurenței.
Targetare precisă
Platformele de social media oferă capacități de targetare foarte bine structurată. Fiecare detaliu poate fi folosit pentru “a găsi acul în carul cu fân”.
Autenticitate și transparență
În era post-adevăr, candidații sunt însetați de autenticitate. Social media oferă o fereastră unică, prin povești ale angajaților, imagini din spatele cortinei, discuțiile despre proiecte, provocări și interacțiuni reale, candidații vor vedea dincolo de fațada corporatistă și pot lua decizii informate.
Candidații de astăzi sunt sceptici față de retorica corporatistă lustruită. Ei caută insight-uri reale despre cum e să lucrezi într-o companie, iar social media, prin natura sa oferă această autenticitate.
Construirea unei relații autentice:
Spre deosebire de e-mailurile reci sau apelurile telefonice neașteptate, social media facilitează interacțiuni organice și graduale. Permit dezvoltarea unei conexiuni reale înainte de procesul formal de recrutare.
Amplificarea brandului de angajator:
Fiecare interacțiune, fiecare poveste împărtășită și fiecare angajat mulțumit care vorbește despre experiența sa contribuie la consolidarea reputației companiei ca angajator de top.
Recomandări și referințe:
Candidații pot primi recomandări și referințe de la persoane din rețeaua lor de contacte, ceea ce va consolida încrederea.
Îmbunătățește relația cu angajații actuali:
O prezență puternică pe social media va consolida și relația cu angajații actuali, ceea ce atrage după sine și o retenție a angajaților mult mai bună.
Provocări ale utilizării social media în recrutare
Desigur, nimic nu este perfect. Recrutarea prin social media vine cu propriul set de provocări: de la navigarea prin peisajul în continuă schimbare al platformelor de social media până la gestionarea volumului de date și alte elemente de bază care stau în spatele unei “simple” postări. Însă, cu strategii și instrumente potrivite, aceste obstacole pot fi depășite.
Social Media Recruitment nu înseamnă:
- Doar să faci câte o postare așa din când în când și cu orice subiect care îți trece prin minte;
- Să neglijezi interacțiunea directă cu potențialii candidați;
- Să faci postări fără a ține cont de audiența și interesele acestora;
- Să nu ai o strategie clară și bine definită pentru fiecare platformă de social media;
- Să ignorăm feedback-ul și analiza datelor pentru a îmbunătăți continuu abordarea;
- Să nu colaborezi strâns cu echipa de marketing pentru a maximiza impactul mesajelor tale;
- Subestimarea importanței brandului personal în mediul online;
- Să nu adaptezi mesajele și tonul comunicării pentru a atrage diversele tipuri de candidați;
- Să nu monitorizezi și să ajustezi constant strategiile în funcție de performanța obținută.
- Nu înseamnă să ignori feedback-ul negativ sau să nu răspunzi la întrebări și comentarii.
- Să folosești aceeași abordare pentru toate platformele de social media; fiecare are specificul său.
- Să nu fii autentic și transparent în comunicarea cu potențialii candidați.
Ce spun experții:
Josh Bersin, analist în domeniul resurselor umane, afirmă: „Social Media Recruitment nu este doar despre găsirea de candidați; este despre construirea unei prezențe digitale care atrage în mod organic talentele potrivite. Companiile care excelează aici au un avantaj imens în războiul talentelor.”
Lou Adler, autorul bestsellerului „Hire With Your Head”, subliniază: „Cel mai bun predictor al performanței viitoare este performanța trecută. Social media oferă o fereastră unică către realizările concrete ale candidaților, dincolo de CV-urile generice.”
Alte resurse:
Cărți:
– „Social Media Recruitment” de Andy Headworth
– „The Social Media Recruitment Survival Guide” de Katrina Collier
– „Recruiting with Social Media” de Peter Weddle
Bloguri și publicații online:
– ERE.net – articole de profunzime despre tendințele în recrutare – https://www.ere.net/
– LinkedIn Talent Blog – insights direct de la sursa cea mai utilizată în recrutarea profesională – https://www.linkedin.com/business/talent/blog
– Social Talent Blog – ghiduri practice și studii de caz – https://www.socialtalent.com/blog
Așadar, dragi colegi recrutori, vă provoc să ieșiți din zona de confort a metodelor tradiționale de recrutare personal. Îmbrățișați complexitatea, dinamismul și potențialul Social Media Recruitment.
Investiți în dezvoltarea acestor competențe nu doar ca o necesitate profesională, ci ca o oportunitate de a redefini practica recrutării.
Concluzie: Viitorul este uman, social și digital
Social Media Recruitment, cu toată complexitatea și provocările sale, ne oferă oportunitatea de a face această muncă la o scară și cu o precizie care în timp va face diferența.
Nu este doar o unealtă; este și o responsabilitate.
Viitorul recrutării este social, este digital, este uman în același timp.
Pe măsură ce generațiile digital native intră pe piața muncii, recrutarea prin social media nu mai este doar o opțiune – este o necesitate. Companiile care îmbrățișează această realitate și investesc în construirea unei prezențe pe social media din timp vor fi cele care vor atrage cei mai buni candidați.
„Cel mai bun predictor al performanței viitoare este performanța trecută” – Lou Adler
Pentru mai multe strategii de recrutare personal, vizitați articolul nostru despre Recruitment Marketing și Employer Branding: Cum se completează și care sunt diferențele.
Andreea Strat
